Identificación de las necesidades del servicio de nivelación académica de los estudiantes de nivel básico, bachillerato y primeros años de universidad, del sector norte de quito

Master thesis Spanish; Castilian OPEN
Jaramillo, U; Villacís, B;
(2010)
  • Subject: NIVELACIÓN ACADÉMICA | NECESIDADES Y EXPECTATIVAS | ÍNDICE DE SATISFACCIÓN | LEALTAD | MODELO DE FISHBEIN

Resumen La creciente competencia entre centros de nivelación académica determinó la necesidad del presente estudio a objeto de optimizar la calidad del servicio y atención al cliente, con el fin de que el Centro Equinoccio, ubicado al norte de Quito, sea compet... View more
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