publication . Master thesis . 2006

Propuesta de Cuadro Mando Integral para la Agencia de Viajes Destinos S.A.

Hernández Gómez, Christian;
Open Access Spanish
  • Published: 01 Jan 2006
Abstract
Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Gerencia, 2006 El objetivo general de esta investigación es diseñar un plan de Cuadro de Mando Integral para la generación de indicadores de gestión, con el fin de optimizar la toma de decisiones de los ejecutivos de la Agencia de Viajes Destinos S. A. y así mejorar la rentabilidad de la empresa. La intención es analizar el estado actual de la empresa en los cuatro ámbitos de CMI, para establecer objetivos y, consecuentemente, indicadores para cada uno de ellos. Posteriormente, se determ...
Subjects
free text keywords: Competencia Económica, Turismo, Indicadores de Gestión, Balance Scoredcard, Cuadro de Mando Integral, Planificación empresarial, Planificación estratégica, Efectividad organizacional
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