Serviço público e a prestação de serviços aos cidadãos nas instituições angolanas

Article Portuguese OPEN
Muondo, Daniel Luciano;
(2020)

Este estudo aborda o Serviço Público em Angola, face a necessidade de se aferir a qualidade da prestação de serviços aos cidadãos, medindo o seu grau de satisfação, enquanto destinatários directos dos mesmos, cuja pesquisa foi realizada durante o curso de Mestrado em Go... View more
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