Social Media Reifegradmodell für die deutsche Versicherungswirtschaft

Research German OPEN
Füllgraf, Nicola; Völler, Michaele;
(2012)
  • Subject: Marketing | Soziale Software | Versicherungswirtschaft | Fakultät 04 / Institut für Versicherungswesen
    • ddc: ddc:33 | ddc:330
      jel: jel:G22 | jel:M31

Social Media werden mittlerweile auch von vielen deutschen Versicherern für die Kommunikation mit ihren Kunden und Interessenten eingesetzt. Die Intensität und der Erfolg unterscheiden sich jedoch signifikant voneinander. Inhalt dieses Artikel ist ein Reifegradmodell fü... View more
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