publication . Thesis . 2008

IDENTIFIKASI KARAKTERISTIK PENYELENGGARAAN PELAYANAN PRIMA PADA KPP PRATAMA MAKASSAR UTARA

NOVITASARI;
Open Access
  • Published: 13 Feb 2008
  • Country: Indonesia
Abstract
2012 Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran mengenai karakteristik penyelenggaraan pelayanan prima pada KPP Pratama Makassar Utara. Penyelenggaraan pelayanan prima khususnya oleh pegawai Account Representative (AR) seksi pengawasan dan konsultasi. Data penelitian ini diperoleh dari observasi serta wawancara langsung dengan pihak terkait pelayanan khususnya AR seksi pengawasan dan konsultasi KPP Pratama Makassar Utara dan wajib pajak. Hasil wawancara dan data yang dikumpulkan tersebut dianalisis menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan interpretif. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa secara umum pegawai AR KPP Pratama Makassar Utara menunju...
Subjects
free text keywords: karakteristik,, penyelenggaraan,, pelayanan prima.
Related Organizations
Powered by OpenAIRE Open Research Graph
Any information missing or wrong?Report an Issue