publication . Master thesis . 2015

A gestão do relacionamento dos adeptos com os clubes desportivos regionais de pequena dimensão

Pinto, Miguel Pedro Neves Vitó Bargueño;
Open Access Portuguese
  • Published: 01 Jan 2015
  • Publisher: Universidade de Aveiro
  • Country: Portugal
Abstract
Mestrado em Gestão, Departamento de Economia A gestão do relacionamento entre clubes desportivos e os seus adeptos e associados vem assumindo cada vez mais importância no contexto económico-social em que se encontra Portugal. Os clubes, principalmente aqueles de pequena e regional dimensão, têm, assim, de procurar novos meios e ferramentas apropriadas para conseguirem combater uma possível falta de adesão e sobretudo afiliação. O fã desportivo é cada vez mais exigente, e precisa de ter a motivação certa para se querer envolver e fazer parte do dia-a-dia do clube a que seja aficionado e proposto. Na revisão da literatura deste estudo é demonstrada vários sub-tema...
Subjects
free text keywords: Gestão, Clubes desportivos, Marketing, Espectadores, Gestão do relacionamento, Marketing desportivo, Fã desportivo, Lealdade, Clubes regionais
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