O digital storytelling como técnica de marketing : os casos Repetto, Carel e Josefinas

Master thesis Portuguese OPEN
Dias, Liliana Andreia Palmeira (2017)
  • Subject: Storytelling | Histórias | Narrativas | Stories | Repetto | Carel | Josefinas | Marketing de conteúdos | Branding | Narratives | Content marketing | :Ciências Sociais::Ciências da Comunicação [Domínio/Área Científica]

O presente trabalho de investigação tem como objectivo compreender de que forma o storytelling digital pode ser uma mais valia para as marcas. Procuramos circunscrever a análise teórica ao campo do stortytelling, branding, marketing de conteúdos e storytelling digital para que se possa construir uma base científica para posterior análise empírica das marcas Repetto, Carel e Josefinas. Baseando a investigação científica no campo interpretativista, procurou-se perceber como é que storytelling pode ser indissociável da comunicação humana e como pode atuar no contexto publicitário digital. A análise qualitativa de texto é a abordagem escolhida para a análise dos estudos de caso e procurou determinar se as marcas recorrem ao storytelling digital enquanto técnica de marketing de conteúdos. Procurou-se também fazer uma análise comparativa entre as três marcas para averigurar se alguma usa o storytelling de forma mais acentuada do que as restantes. This research work aims at understanding the ways in which digital storytelling can be a valuable asset for brands. Our theoretical analysis focuses on the fields of storytelling, branding, content marketing and digital storytelling in order to build up scientific grounds on which to sustain the empirical analysis of the Repetto, Carel and Josefinas brands. By focusing the scientific research on the interpretative field, we will attempt to understand how can storytelling be connected to human communication and how it can act in a digital advertisement context. Qualitative text analysis is the chosen approach for the case study analysis and it will attempt to show whether brands use digital storytelling as a content marketing technique. A comparative analysis of all three brands is also performed, in order to investigate whether any of them resorts to storytelling more often.
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