MICROSOFT DYNAMICS CRM IN CISCO IP TELEFONIJA

Bachelor thesis Slovenian OPEN
Knez, Margareta;
(2011)
  • Publisher: M. Knez
  • Subject: Inteligentne komunikacije | Microsoft Dynamics CRM | CRM | upravljanje odnosov s strankami | IP-telefonija | VoIP | Cisco | Cisco IP 7690 | Cisco Unified Callconnector. | Intelligent Communications | Customer Relationship Management | IP telephony | 004.7 [udc]

Microsoft Dynamics CRM je le ena od mnogih rešitev CRM, ki se iz dneva v dan bolj izpopolnjuje in postaja prijaznejša za uporabnike. Na trgu je še mnogo drugih konkurenčnih rešitev programskega orodja CRM. Tako je tudi Ciscova IP-telefonija le ena od mnogih ponudnik... View more
Share - Bookmark