publication . Bachelor thesis . 2007

Análisis del servicio en los Centros Comerciales de la zona urbana de Cuenca

Carabajo Paguay, Noemí Verónica; Espinoza Vega, Nelly Tatiana;
Open Access Spanish; Castilian
  • Published: 01 Sep 2007
  • Country: Ecuador
Abstract
Algunas de las disciplinas de los negocios como ventas, finanzas han existido de alguna forma durante mucho tiempo, pero la investigación de mercado es corta en relación a las antes mencionadas. La investigación de mercados conforma una herramienta fundamental que tuvo sus inicios a principios del siglo XX nació formalmente en los años de 1910 a 1920 donde se realizaron avances metodológicos como es la recolección de datos por medio de cuestionarios, encuestas y posteriormente entrevistas, convirtiéndose en base para el desarrollo de cualquier organización, en estos últimos años la investigación se ha enfrentado a constantes cambios que van de lo mas simple a lo...
Subjects
free text keywords: SERVICIO AL CLIENTE, MERCADEO DE SERVICIOS, PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL, PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA, MERCADEO - INVESTIGACIONES
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