o caso Body Shop

Master thesis Portuguese OPEN
Fernandes, Vera Mónica Almeida;
(2016)
  • Subject: Marca | Social media influencer | Estratégia de comunicação | Web | Electronic word-of-mouth | :Ciências Sociais::Economia e Gestão [Domínio/Área Científica] | Cibercultura | Moda | Blog

Sempre foi conhecido que o boca-a-boca entre os consumidores, é percebido pelos mesmos como uma opinião ou publicidade mais credível. Com a emergência da internet e das redes sociais as opiniões que os consumidores partilham sobre marcas, produtos e serviços alcan... View more
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