publication . Master thesis . 2010

Factores críticos de sucesso da governança das TI

Correia, Sandra Maria Almeida;
Open Access Portuguese
  • Published: 01 Apr 2010
  • Publisher: Instituto Superior de Economia e Gestão
  • Country: Portugal
Abstract
Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação A governança das TI (GTI) é parte integrante da gestão empresarial. Consiste na liderança e na criação de estruturas e processos organizacionais que asseguram que elas sustentem e estendem as estratégias e os objectivos da organização. A identificação e controlo dos factores críticos de sucesso (FCS) da governança das TI podem ter um impacto significativo no sucesso das organizações. Para identificar os FCS, relativamente aos quais os gestores do negócio e dos SI/TI, devem manter o controlo de forma a garantir a adequação das actividades de GTI às estratégias e aos objectivos da organização foi seguida a metodologia s...
Persistent Identifiers
Subjects
free text keywords: Governança das TI, Factores Críticos de Sucesso, Delphi, Q-sort, IT Governance, Critical Success Factors
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