publication . Master thesis . 2016

Marketing aplicado às Universidades na captação de estudantes estrangeiros

Marques, Cláudia Montenegro Moreira;
Open Access Portuguese
  • Published: 21 Mar 2016
  • Country: Portugal
Abstract
O presente Trabalho de Projeto assume uma abordagem teórico-prática, apresentando primeiramente a temática da internacionalização do ensino superior, a caracterização do ensino como um serviço no âmbito do marketing de serviços, a aplicação do marketing relacional nesta atividade e a importância da planificação estratégica de marketing para uma maior captação de estudantes estrangeiros. É desenvolvida uma proposta de plano de marketing estratégico para a Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade NOVA de Lisboa (FCSH/NOVA), com o objetivo de aumentar o número de estudantes estrangeiros nos cursos de licenciatura, designadamente via Estatuto do Estud...
Subjects
free text keywords: marketing no ensino superior, higher education marketing, internacionalização, internationalization, mobilidade no ensino superior, cross-border higher education, estudante estrangeiro, foreign student, estudante internacional, international student, plano de marketing, marketing plan, :Ciências Sociais::Ciências da Comunicação [Domínio/Área Científica]
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