publication . Master thesis . 1994

Marketing, segmentação e o sector bancário português

Silva, Nuno Miguel Pereira;
Open Access Portuguese
  • Published: 01 Jan 1994
  • Country: Portugal
Abstract
O mercado português dos serviços financeiros, e em particular o mercado bancário, tem conhecido profundas alterações nos anos mais recentes. Multiplicaram-se os intervenientes, ampliou-se a natureza dos produtos e dos serviços, apareceram novas tecnologias que modificaram drasticamente a organização e a oferta, constituindo-se deste modo um conjunto de novos dados que obriga a repensar as mentalidades instaladas. Paralelamente, quiçá em consequência da mutação da oferta, assiste-se à transformação dos comportamentos e das aitudes da clientela (...) Por via deste cenário, manifesta-se uma cada vez maior cosnciencialização da importância do marketing nas estratégi...
Subjects
free text keywords: Marketing, Serviços financeiros, Mercado bancário
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