publication . Bachelor thesis . 2015

Implantación CRM en la FAS (Fundació Autònoma Solidària)

Cuevas Mayo, Ricart; Universitat Autònoma de Barcelona. Escola d'Enginyeria;
Open Access Spanish; Castilian
  • Published: 29 Jun 2015
  • Country: Spain
Abstract
El propósito de este documento es el de consignar detalladamente la implantación de un CRM (Customer Relationship Management) en la Fundación Autònoma Solidària (FAS). El CRM se ha llevado a cabo por el proyecto SinergiaCRM a partir de una iniciativa de la Asociación SinergiaTIC, entidad sin ánimo de lucro, cuya misión es favorecer el desarrollo colaborativo de herramientas tecnológicas adaptadas a las necesidades del Tercer Sector. En concreto mis funciones han sido las de unificar todos los sistemas de almacenamiento de datos que tenían en la FAS, diseñar, estructurar y adaptar el CRM a las especificaciones y funcionalidades expresadas por la FAS para la final...
Subjects
free text keywords: CRM, FAS, Disenyar, Adaptar, SinergiaCRM, Importació, Diseñar, Importación, Design, Adapt, Import
Related Organizations
Powered by OpenAIRE Open Research Graph
Any information missing or wrong?Report an Issue