Sosiaalinen asiakassuhdejohtaminen ja big data

Bachelor thesis Finnish OPEN
Toivonen, Topi-Antti;
(2015)
  • Subject: sosiaalinen asiakassuhdejohtaminen | big data | asiakassuhdejohtaminen | sosiaalinen media | markkinointi

Tässä tutkielmassa käsitellään sosiaalista asiakassuhdejohtamista sekä hyötyjä, joita siihen voidaan saada big datan avulla. Sosiaalinen asiakassuhdejohtaminen on terminä uusi ja monille tuntematon. Tutkimusta motivoi aiheen vähäinen tutkimus, suomenkielisen tutkimuksen... View more
Share - Bookmark