publication . Master thesis . 2014

Análise da implementação da ferramenta balanced scorecard num hospital EPE

Dias, Vasco Rafael Pereira;
Open Access Portuguese
  • Published: 01 Jan 2014
  • Country: Portugal
Abstract
JEL Classification: I12; L30 Num contexto de crise socioeconómica que Portugal atravessa e com a política de austeridade que está a ser aplicada, o controlo de custos e a imposição de limitações orçamentais aos hospitais públicos têm sido cada vez maiores ao longo destes anos. A relevância da actividade hospitalar enquanto fornecedor de cuidados de saúde e os elevados montantes de dinheiro despendidos na sua manutenção, impõem e justificam a necessidade de adoptar novos instrumentos de gestão que permitam a monitorização, avaliação e apoio à tomada de decisão. O Balanced Scorecard concebido e impulsionado pelos norte-americanos Kaplan e Norton, é um instrumento ...
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Subjects
free text keywords: Balanced Scorecard, Hospital, Gestão, Estratégia, Management, Strategy
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Master thesis . 2014
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