publication . Master thesis . 2016

O papel das marcas nas dinâmicas sociais online: análise da presença das marcas concorrentes Pepsi e Coca-Cola, no facebook em Portugal

Mariano, Ana Filipa Costa;
Open Access Portuguese
  • Published: 01 Jan 2016
  • Country: Portugal
Abstract
presente dissertação pretende analisar a presença das marcas de grande consumo na rede social Facebook em Portugal, tendo por base o case study das marcas concorrentes Pepsi e Coca-Cola enquanto representantes do setor. A presença de marcas nas redes sociais é um tema atual, que levanta questões quanto à sua relevância e aceitação pelos utilizadores. Esta investigação permite-nos perceber a forma como os consumidores vêm esta situação, assim como, compreender quais as motivações que os levam a seguir marcas no Facebook. Da perspetiva dos gestores de comunidades e marketeers fornece conclusões relativamente à tipologia de conteúdo suscetível de criar maior intera...
Subjects
free text keywords: Comunicação, Marca, Rede social, Comunidade, Dinâmica social, Análise comparativa, Brands on facebook, Brand online communities, Coca-Cola on facebook, Pepsi on facebook, :Ciências Sociais::Ciências da Comunicação [Domínio/Área Científica]
Related Organizations
Download from
Powered by OpenAIRE Research Graph
Any information missing or wrong?Report an Issue