O impacte da inteligência emocional no desempenho de colaboradores : análise de um caso numa grande instituição financeira em Portugal

Master thesis Portuguese OPEN
Silva, Francisco Manuel dos Reis Luiz de Oliveira da;
(2012)
  • Subject: Inteligência emocional | Desempenho comercial | Gestor de empresas | Instituição financeira | Emotional intelligence | Commercial performance | Business management | Financial institution

Terá a inteligência emocional (IE) um papel relevante no desempenho comercial dos gestores de empresas? O presente trabalho explora esta questão numa grande instituição financeira portuguesa. A amostra (n = 149) incluiu todos os gestores de empresas que responderam ao q... View more
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