USO DA INTERNET: DIFERENÇAS ENTRE CLASSE MÉDIA E ALTA

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Jorge Ferreira da Silva ; Patricia Nogueira Gaia ; Jorge Brantes Ferreira ; Cristiane Junqueira Giovannini (2013)
  • Publisher: Universidade Fumec
  • Journal: Faces: Revista de Administração (issn: 1517-8900, eissn: 1984-6975)
  • Subject: Internet | Classe Média | Classe Alta | Consumidor | Geração Digital | Commerce | HF1-6182 | Business | HF5001-6182

<p class="ArtigoNormal">Este estudo busca propor e testar um modelo que explique o uso da internet pelos jovens e identificar possíveis diferenças neste uso entre jovens de classe média e alta. A motivação para a pesquisa partiu da observação dos novos hábitos de consumo originados do uso da internet por estes jovens, que consideram a tecnologia indispensável em suas vidas. Baseado na literatura, o modelo final envolveu os seguintes fatores: Barreiras Percebidas ao Acesso, Comunicação, Interatividade e Uso da Internet. As hipóteses de pesquisa foram testadas por meio de uma <em>survey</em> com 394 jovens, com a amostra sendo divida em dois grupos: jovens de classe média e jovens de classe alta. Os dados foram analisados por modelagem de equações estruturais multigrupo. Os resultados sugerem diferenças na utilização de internet entre jovens de classe média e alta, com somente a classe média sendo influenciada significativamente pela Interatividade e Comunicação percebidas.</p>
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