La fidélité envers la marque de « Deal » à travers une atmosphère inter@ctive : une étude qualitative exploratoire « Le cas d’achat groupé en ligne »

Article English OPEN
Ali Sallemi Hrichi ; Kaouther Ben Rached (2017)
  • Publisher: Elsevier
  • Journal: Revue Gestion et Organisation (issn: 2214-4234)
  • Related identifiers: doi: 10.1016/j.rgo.2017.04.001
  • Subject: Atmosphère en ligne | Interactivité | Satisfaction | Fidélité en groupe | Achat groupé | Deal | Business | HF5001-6182

La présente étude qualitative s’inscrit dans le contexte du commerce électronique, elle se veut une tentative pour expliquer, à travers deux échantillons, la contribution des caractéristiques fonctionnelles et relationnelles d’un site web d’une marque de « Deal », via u... View more
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