publication . Article . Conference object . Other literature type . 2014

Marketing digital e marketing de relacionamento: interação e engajamento como determinantes do crescimento de páginas do Facebook

Ribeiro Soares, Felipe; Rafael Reis Monteiro, Plínio; Silva Parreiras, Fernando;
Open Access English
  • Published: 25 May 2014 Journal: Navus: Revista de Gestão e Tecnologia (issn: 2237-4558, Copyright policy)
  • Publisher: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac)
Abstract
Devido as transformações na concepção do marketing na atualidade, voltando-se para o foco de relacionamentos (MORGAN; HUNT, 1994), e a popularização da Internet, pavimentou-se a eclosão de mecanismos de fomento a conectividade (TERRA, 2010) que tem na Internet uma nova proposta de valor para os consumidores (QUALMAN, 2009). Assim, ferramentas colaborativas, como as mídias sociais ganham proeminência, como agentes de fenômenos <br> sociais e empresariais. Cientes deste desafio, as organizações começaram então a desenvolver ferramentas com vistas a mensurar e entender o movimento das redes sociais, proporcionando uma leitura deste ambiente colaborativo e dinâmico ...
Subjects
free text keywords: internet, mídias sociais, Facebook, Marketing digital. Marketing de relacionamento. Mídias sociais. Facebook., Social Sciences, H, Commerce, HF1-6182, Business, HF5001-6182, Marketing, Economics
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