publication . Article . 2013

Dimensiones de la responsabilidad social del marketing

María Matilde Schwalb Helguero; Iñaki García Arrizabalaga;
Open Access Spanish
  • Published: 01 Jan 2013 Journal: Revista Venezolana de Gerencia, volume 18, issue 63, pages 434-456 (issn: 1315-9984, Copyright policy)
  • Publisher: Universidad del Zulia
Abstract
<jats:p>La creciente desconfianza ciudadana y las demandas del movimiento de defensa del consumidor presionan al marketing para que amplíe su función más allá del diseño de un buen marketing mix y para que las empresas se comprometan con la responsabilidad social (RS). Sin embargo, no se sabe cuáles son las dimensiones que comprende esta función ampliada del marketing. Por eso, este artículo tiene por objetivo identificar y validar las dimensiones que conforman el nuevo constructo Responsabilidad Social del Marketing (RSM). Con este fin se efectuó un análisis de contenido de instrumentos normativos y de diagnóstico de la RS y se sometió la propuesta de dimension...
Persistent Identifiers
Subjects
free text keywords: Geography, Planning and Development, lcsh:Commerce, lcsh:HF1-6182, lcsh:Business, lcsh:HF5001-6182, Marketing, Political science
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