Análise comportamental por intermédio das tecnologias de Big Data

Article Portuguese OPEN
Daniel dos Santos Bernardo ; Danilo Romualdo Borlone (2016)
  • Publisher: Faculdade de Tecnologia da Zona Sul
  • Journal: Revista Fatec Zona Sul (issn: 2359-182X)
  • Subject: Big Data | Análise social | BigInsights | BigSheets | Industrial engineering. Management engineering | T55.4-60.8 | Management. Industrial management | HD28-70

O mundo está cada vez mais interligado. Novas tecnologias vêm sendo criadas para conectar e diminuir a distância entre as pessoas. Com a ascensão das tecnologias há um crescimento exponencial na geração de dados variados, estruturados ou não. Analisar estes dados em busca de informações úteis para o negócio, visando ainda, a obtenção do comportamento de um grupo de indivíduos sobre uma questão em exame, é o que este artigo aborda. Isso a partir de demonstrações e descrições das tecnologias de Big Data, explorando ainda, os conceitos fundamentais aplicados ao contexto atual e, ao final, apresenta de forma básica o emprego de algumas das principais técnicas da plataforma IBM® InfoSphere® BigInsights™, que engloba diversos recursos para o auxílio na busca por insights relevantes. Explorando as potencialidades do Big Data é possível obter em tempo hábil resultados de processamentos de diferentes tipos de dados, traçando perfis comportamentais e classificações de sentimentos sobre uma determinada marca, produto ou serviço, além de permitir a aproximação com o público alvo.
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