En un escenario globalizado, los retos de las empresas van más allá de las estrategias de mercado; el valor de la marca se ha convertido en un bien preciado y la reputación allana el camino hacia la influencia. Partiendo de un cabal análisis del contexto actual, el profesor Juan Luis Manfredi propone una metodología de trabajo para que las compañías desarrollen estrategias de diplomacia corporativa. A lo largo de este manual, encontramos un amplio catálogo de tácticas y acciones cuya implementación les facilitará la adaptación al nuevo marco e incrementará su influencia para tratar de acomodarlo a sus necesidades.