La gestión por procesos, su surgimiento y aspectos teóricos

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Daysi Ruiz-Fuentes; Rosa Mercedes Almaguer-Torres; Isabel Cristina Torres-Torres; Alejandro Miguel Hernández-Peña;
(2014)
  • Publisher: Centro de Información y Gestión Tecnológica (CIGET) Holguín
  • Journal: Ciencias Holguín (issn: 1027-2127)
  • Subject: T | Production management. Operations management | TS155-194 | Technology

Abordó aspectos históricos y teóricos relacionados con la gestión por procesos, se precisa las potencialidades de su aplicación para el perfeccionamiento de la dirección de las empresas. Presentó un análisis de diferentes definiciones de este término a partir del c ual ... View more
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