As bases históricas da gestão da qualidade: a abordagem clássica da administração e seu impacto na moderna gestão da qualidade

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Paladini, Edson Pacheco;
(1998)
  • Publisher: Universidade Federal de São Carlos
  • Journal: issn: 0104-530X, eissn: 1806-9649
  • Publisher copyright policies & self-archiving
  • Identifiers: doi: 10.1590/S0104-530X1998000300002
  • Subject: classical management approaches | quality management | influences and consequences | abordagem clássica da administração | T55.4-60.8 | gestão da qualidade | influências e reflexos | Industrial engineering. Management engineering

Este artigo mostra como a Gestão da Qualidade, tal qual conhecemos hoje, embasou seu desenvolvimento em escolas fundamentais da Administração. Em particular, enfoca-se aqui a Escola Clássica, suas identidades e confrontos com a Gestão da Qualidade e seus reflexos nas su... View more