Emotional Branding in der Automobilindustrie: ein Schlüssel zu langfristigem Markenerfolg?

Research, Preprint OPEN
Nadler, Sabrina ; Rennhak, Carsten (2011)
  • Publisher: ESB Business School Reutlingen
  • Subject:
    • ddc: ddc:650

In der Automobilindustrie vollzieht sich aktuell ein Wandel von der Technik- zur Kundenorientierung. Die Konsumenten sollen Produkte und Dienstleistungen nicht nur einfach nutzen, sondern eine emotionale Bindung zu ihnen aufbauen und sie im Idealfall sogar lieben. Seit Gobé (2001) werden entsprechende Markenführungsansätze mit dem Schlagwort Emotional Branding bezeichnet.
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