publication . Article . 2015

Conhecer o nosso meio: teste do modelo de relação biblioteca-comunidade na Biblioteca Pública de Salamanca

Guerreiro, João de Sousa;
Open Access Portuguese
  • Published: 16 Jul 2015 Journal: Actas do Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas (issn: ad______, Copyright policy)
  • Publisher: Actas do Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas
Abstract
O presente artigo tem como objetivo apresentar os resultados do teste do modelo de relação da biblioteca com a sua comunidade, aplicado entre Outubro e Dezembro de 2014 na Biblioteca Pública de Salamanca. O modelo baseia-se na Teoria dos stakeholders e tem como objetivo ser uma forma pratica de conhecer e relacionar-se com os grupos sociais (stakeholders) que compõem o contexto da biblioteca. O dito modelo compõe-se por três etapas: identificar, priorizar e relacionar-se com os stakeholders. Apresenta-se de forma breve cada etapa do modelo e os seus resultados. Posteriormente procede-se a uma discussão dos mesmos, onde se denota a implicação do modelo tanto na r...
Subjects
free text keywords: Teoria dos stakeholders, Modelo de relação, Bibliotecas Públicas, Participação cidadã, Gestão de serviços públicos
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