publication . Article . 2003

O usuário remoto de uma biblioteca acadêmica

Cuenca, Angela Maria Belloni; Alvarez, Maria do Carmo Avamilano; Ferraz, Maria Lucia Evangelista de Faria; Garbin, Vanda Lucia;
Open Access Portuguese
  • Published: 23 May 2003 Journal: Actas do Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas (issn: ad______, Copyright policy)
  • Publisher: Actas do Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas
Abstract
Os avanços tecnológicos trouxeram para as bibliotecas o desafio de atender às necessidades de informação de um novo tipo de usuário - o usuário remoto. Com o objetivo de conhecer esse usuário, no contexto acadêmico, foi realizado estudo para saber como a internet é usada, definindo-se quais os tipos de usuários, necessidades de informação e qual a demanda temática. Foram analisadas 314 mensagens eletrônicas recebidas pela Biblioteca/CIR: Centro de Informação e Referência em Saúde Pública da Faculdade de Saúde Pública, da Universidade de São Paulo (São Paulo/Brasil), no período de agosto de 1999 a agosto de 2000. Dentre os resultados obtidos os principais foram: ...
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