Reconhecer Boas Práticas em Bibliotecas do Ensino Superior: projecto de avaliação do desempenho de serviços de documentação das Universidades do Porto, Lusíada – Famalicão, Açores e Escola Superior de Enfermagem do Porto - S. João

Conference object, Article English OPEN
Melo, Luiza Baptista; Barbosa, Helena; Correia, Carla; Rodrigues, Alice; Taveira, Ana; Pires, Cesaltina; Martins, Olinda; Pereira, Orísia;
(2007)
  • Publisher: BAD - Associação Portuguesa de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas
  • Journal: issn: ad______
  • Publisher copyright policies & self-archiving
  • Subject: FZ. None of these, but in this section. | AZ. None of these, but in this section.

Inúmeras bibliotecas do Ensino Superior em todo o mundo recorrem às técnicas de benchmarking para o reconhecimento das boas práticas, com o objectivo de melhorar a qualidade dos serviços prestados. Esta comunicação descreve um projecto de avaliação do desempenho dos ser... View more
Share - Bookmark