SBIDM: comunicação síncrona, assíncrona e multidireccional

Article Portuguese OPEN
Martins, Ana Bela Jesus ; Justino, Ana Cristina Fernandes Cortês Santana ; Gabriel, Graça da Conceição Filipe (2010)
  • Publisher: Actas do Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas
  • Journal: Actas do Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas (issn: ad______)

Com este artigo pretende-se dar a conhecer a importância da comunicação no contexto das bibliotecas, focando o caso dos Serviços de Bibliotecas, Informação Documental e Museologia (SBIDM) [1]. Partindo de alguns dos serviços como o Empréstimo Presencial, Empréstimo Inter-Bibliotecas, Referência, Formação de Utilizadores, Comunicação, Páginas Web e Serviço BAES, serão abordadas diferentes formas de potencializar o fluxo de informação de modo a responder às necessidades info-comunicacionais dos utilizadores, nomeadamente através de formas de comunicação assíncrona, síncrona e multidireccional.
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