publication . Article . 2015

Um projeto de social media marketing: o caso da Biblioteca do Campo Arqueológico de Mértola

Salgado, Maria Armanda; Medeiros, Filipa;
Open Access Portuguese
  • Published: 16 Jul 2015 Journal: Actas do Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas (issn: ad______, Copyright policy)
  • Publisher: Actas do Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas
Abstract
Esta apresentação tem como objetivo apresentar o projeto de social media marketing em curso na Biblioteca do Campo Arqueológico de Mértola (BCAM), desde 2011. Sendo uma biblioteca especializada em História, Arqueologia e Património e com uma taxa de utilizadores externos baixa, concebeu-se uma estratégia de comunicação mais ampla, agregando à comunicação dita tradicional as potencialidades do marketing digital. Mais do que uma opção, a inclusão da web social na estratégia de comunicação revelou-se um imperativo no sentido de agregar mais valor ao serviço de informação, dando-o, desta forma, a conhecer a não utilizadores e a stakeholders. Em concreto, destacam-se...
Subjects
free text keywords: Social media marketing; Retorno da influência; Biblioteca do Campo Arqueológico de Mértola (Portugal)
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