Resmî olarak Covid-19 olarak bilinen Koronavirüs, ilk olarak Aralık 2019'da Çin'in Wuhan şehrinde tespit edildi. Bu tarih, iş dünyası için bu yüzyılın önemli kilometre taşlarından biri olarak kabul edilebilir. Ekonominin tüm sektörleri küresel salgının yıkıcı etkisinden farklı düzeylerde etkilendi. İş dünyasının yaşadığı temel sorunların belli başlıları arasında tedarik zincirlerinde yaşanan problemler, dalgalı talep, girdi kıtlığı ve zorunlu kapanmalar gelmektedir. Öngörülemezlik, Covid-19 küresel salgınının anahtar kelimelerinden biridir. İş dünyası yoğun bir belirsizlik ortamında operasyonlarını ve üretimini başarıyla yönetmiştir. Eğitim, ulaşım, inovasyon, iş birlikleri ve çalışma ortamındaki değişiklikler sayesinde başarı sağlanmıştır. Bu durum, iş dünyası trendleri hakkında önemli bilgiler sunmaktadır. Dijitalleşme, sanallaştırma, sürdürülebilirlik, bilgi güvenliği ve ana veri yönetimi; 2022 yılında trend olma ihtimali yüksek başlıklar arasındadır. Yapay zekâ teknolojilerinin alt disiplinleri ile birlikte 2022 yılında da popülerliğini koruyacak teknolojilerin başında gelmesi beklenmektedir.